CubeSkins
Voltar aos Tutoriais
Centro de Aprendizagem
2 minFácilAtualizado em 18/02/2026

Entenda o Trade Hold de 15 dias

Saiba o que acontece quando sua troca entra em retenção e como receber seu pagamento.

O que é o Steam Trade Hold?

A retenção de troca (Trade Hold) ocorre quando você realiza uma negociação sem possuir o Steam Guard (Autenticador Móvel) ativo há pelo menos 7 a 15 dias. Como medida de segurança, a Steam 'retém' os itens por um período obrigatório de 15 dias antes de enviá-los para o destinatário final.

Por que isso aconteceu?

X
Steam Guard Inativo

Você não possui o autenticador móvel configurado ou ele foi ativado recentemente (menos de 7 dias).

X
Troca Sem Proteção

A troca foi iniciada enquanto sua conta ainda estava sob o prazo de carência da Steam, gerando a retenção automática.

X
Segurança da Valve

Este é um protocolo da própria Valve para evitar que itens sejam movidos instantaneamente em contas com segurança reduzida.

O que fazer agora?

1

Não é possível cancelar

Uma vez que o item entrou em hold, não há como remover o prazo. Cancelar a troca agora resultará em um banimento de trocas na sua conta Steam.

2

Aguarde os 15 Dias

Você deve simplesmente aguardar o tempo determinado pela Steam. O cronômetro corre de forma automática nos servidores da Valve.

Recebimento Automático

Assim que o prazo de 15 dias expirar, o item será entregue ao nosso sistema e o valor da sua venda será processado e pago automaticamente na sua conta.

⚠ Importante

Ativar o Steam Guard agora não removerá o hold da troca que já está em andamento, mas evitará que suas PRÓXIMAS trocas fiquem retidas após 7 dias de uso do app.

Aprofundando seu conhecimento

A retenção do Trade Hold é apenas uma das muitas medidas criadas pela Valve para garantir a integridade do mercado e da comunidade Steam contra invasões de contas. Muitos iniciantes ficam perdidos ao tentar vender skins no CS2 pela primeira vez justamente devido à falta de familiaridade com as travas de tempo (cooldowns) do envio de ofertas.

Não adianta ativar o Mobile Authenticator somente no dia de vender sua Knife ou Luva; as regras são estritas de forma preventiva. E as confusões não param por aí: você sabia que existe uma diferença gigante entre ter a sua "conta em Hold" e a sua "Skin com Lock"? E mais: cancelar uma troca em andamento pode punir você gravemente.

Continue lendo no nosso blog

Nós lançamos um super post abordando os termos cruciais que você precisa saber, como a diferença entre Trade Lock (7 dias de trava do Item), Trade Reverse (Banimentos temporários) e Inventário Oculto (Seu novo item não processa visualmente por 10 dias).

Glossário CS2 Acessar matéria: Dicionário definitivo do CS2

Perguntas frequentes sobre trade hold

O que é trade hold no CS2?
Trade hold é a retenção que a Steam aplica em trocas quando sua conta não está com o Steam Guard móvel ativo há pelo menos 15 dias. O item não chega na hora ao destinatário — fica retido nos servidores da Valve.
Trade hold e trade lock são a mesma coisa?
Não. Trade lock é a trava de 7 a 8 dias em skins recém-recebidas. Trade hold é penalidade na conta por falta de autenticação móvel adequada. Os dois atrasam vendas, mas por motivos diferentes.
Quanto tempo dura o trade hold?
O período de retenção varia conforme as regras da Steam no momento da troca. O importante é que, enquanto a conta estiver em hold, plataformas de cashout não conseguem concluir a venda normalmente.
Como evitar trade hold na minha conta?
Ative o Steam Guard Mobile Authenticator no celular e mantenha-o ativo por pelo menos 15 dias antes de vender. Não troque de dispositivo ou desative o autenticador pouco antes de fazer trades.
O Pix só cai depois do trade hold?
O Pix é liberado após a troca ser concluída com segurança e passar o prazo de proteção contra trade reverse — em até 8 dias na CubeSKINs. Isso é independente do trade hold da conta, mas ambos precisam estar resolvidos para a venda fluir.
Sites de cashout aceitam conta em trade hold?
Não. Se sua conta entrar em trade hold, a troca não finaliza e a venda não é concluída. Resolva o Steam Guard antes de tentar vender skins.

Suporte

Ainda com dúvidas?

Nossa equipe está disponível para ajudar você com qualquer problema.

Falar com Suporte