Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

Para garantir a segurança da nossa plataforma e a legitimidade das trocas (Anti-Scam), coletamos as seguintes categorias de informações em concordância aos regulamentos de Proteção de Dados (GDPR):

• Dados públicos da conta Steam (Steam64ID, avatar, nome e links de troca).
• Informações do inventário (Skins e itens ativos conectadas).
• Dados de pagamento (Chaves PIX e Endereços de Criptomoedas Fornecidos).
• Histórico e metadados de trocas de skins (itens enviados e recebidos, valores, status, tokens de trade e identificadores de operação).
• Dados de conexão e histórico de IP local.

2. Como Utilizamos seus Dados

Os dados adquiridos via autenticação OpenID são estritamente processados com os seguintes propósitos organizacionais:

• Verificação de legitimidade de transações contra invasão de contas (Fraud Prevention).
• Processamento financeiro e custódia para transferências bancárias das Skins aprovadas.
• Orquestração de trocas de skins entre seu inventário Steam e nosso market de trocas, incluindo cotação, depósito, pagamento complementar e entrega.
• Manutenção e contato pelo Suporte ao Cliente em situações esporádicas de problemas nas trocas.
• Convidar você a avaliar a CubeSKINs no Trustpilot após uma compra ou venda concluída (seção 8).

3. Seus Direitos (Retificação e Exclusão)

Você possui o direito assegurado de revisar ou excluir a qualquer momento a associação da sua conta com nossa plataforma. O pedido de Direito ao Esquecimento ('Right to be Forgotten/Deletion') pode ser submetido diretamente aos nossos canais de suporte ou e-mail, ressalvado os registros contábeis que somos obrigados legalmente a manter armazenados.

4. Medidas Estruturais de Segurança

Implementamos arquiteturas distribuídas e padrões de tecnologia de criptografia. Verificações lógicas via API oficial previnem transações nulas. Limitações diretas de acesso interno garantem que apenas a equipe estritamente restrita tenha visualização de solicitações envolvendo seus endereços de pagamento.

5. Compartilhamento de Informações Financeiras e Parcerias

Sob NENHUMA hipótese a CubeSKINs comercializa dados brutos de seus usuários. O repasse e o acesso de dados limitam-se às provedoras parceiras de gateways de pagamento (para realizar a remessa de dinheiro fiat), parceiros de market e fulfillment utilizados na entrega de skins em trocas e compras, ao Trustpilot, para convites de avaliação (seção 8), e auditores governamentais apenas quando legalmente imposto, mantendo sempre suas próprias leis e criptografias.

6. Dados Específicos das Trocas de Skins

Na funcionalidade de Trocas, tratamos informações adicionais estritamente necessárias para executar e auditar cada operação:

• Identificadores das skins enviadas e recebidas (nome, imagem, float, seed, listing e preços de referência).
• Status da operação (cotação, aguardando depósito, hold, pagamento, envio, concluída ou cancelada).
• Registros de trade offers Steam, tokens de segurança exibidos ao usuário e callbacks de parceiros de fulfillment.
• Uso de saldo da plataforma, cupons aplicados e comprovantes de pagamento complementar em upgrades.

7. Cookies, medição e publicidade

Cookies e tecnologias semelhantes são arquivos ou identificadores armazenados no seu navegador ou dispositivo. Utilizamos essas tecnologias para operar o site, lembrar preferências, medir audiência e avaliar campanhas. Ao entrar no site, exibimos um aviso que permite aceitar todos os cookies ou continuar apenas com os essenciais.

• Cookies essenciais: necessários para login Steam, segurança, carrinho, checkout, prevenção a fraudes e funcionamento básico. Não dependem de consentimento adicional.
• Cookies de medição e estatística (opcionais): ajudam a entender páginas visitadas, funis de compra/venda/troca e desempenho do site. Só são ativados se você escolher "Aceitar todos".
• Cookies de publicidade e marketing (opcionais): permitem medir conversões, remarketing e eficácia de anúncios em parceiros de mídia. Só são ativados se você escolher "Aceitar todos".
• Parceiros de tecnologia: podemos utilizar provedores de analytics e publicidade (por exemplo, Google e Meta) que processam dados conforme suas próprias políticas, atuando como operadores na medida do necessário para tags e pixels configurados em nosso site.
• Base legal: cookies essenciais com base em execução de contrato e legítimo interesse; cookies opcionais com base no seu consentimento, revogável a qualquer momento.
• Como gerenciar: use "Apenas essenciais" ou "Aceitar todos" no banner; limpe cookies/dados do site no navegador; ou bloqueie cookies nas configurações do browser (partes do marketplace podem deixar de funcionar corretamente).
• Identificadores online: quando você está logado, podemos associar eventos de uso a um identificador interno de conta (não público) para reduzir duplicidade em relatórios, sem vender seus dados.

8. Convites de avaliação

Após uma compra ou venda concluída, enviamos seu nome, e-mail e a referência da transação ao Trustpilot para que ele convide você a avaliar a CubeSKINs. Para não receber esses convites, desative as notificações por e-mail no seu perfil.