Entiende el trade hold de 15 días

Conoce qué pasa cuando tu intercambio queda retenido y cómo recibir tu pago.

¿Qué es el Steam Trade Hold?

La retención de intercambio (Trade Hold) ocurre cuando haces un intercambio sin tener Steam Guard (Autenticador móvil) activo desde hace al menos 7 a 15 días. Como medida de seguridad, Steam 'retiene' los ítems por un período obligatorio de 15 días antes de enviarlos al destinatario final.

¿Por qué sucedió esto?

Steam Guard inactivo

No tienes el autenticador móvil configurado o se activó recientemente (hace menos de 7 días).

Intercambio sin protección

El intercambio se inició mientras tu cuenta aún estaba en el período de carencia de Steam, lo que generó la retención automática.

Seguridad de Valve

Este es un protocolo de Valve para evitar que los ítems se muevan instantáneamente en cuentas con seguridad reducida.

¿Qué hacer ahora?

No se puede cancelar

Una vez que el ítem entra en hold, no hay forma de quitar el plazo. Cancelar el intercambio ahora resultará en un bloqueo de intercambios en tu cuenta de Steam.

Espera los 15 días

Solo debes esperar el tiempo determinado por Steam. El contador corre automáticamente en los servidores de Valve.

Recepción automática

En cuanto expire el plazo de 15 días, el ítem se entregará a nuestro sistema y el valor de tu venta se procesará y pagará automáticamente en tu cuenta.

⚠ Importante

Activar Steam Guard ahora no eliminará la retención del intercambio que ya está en curso, pero evitará que tus PRÓXIMOS intercambios se retengan después de 7 días de uso de la aplicación.

Profundiza en el tema

La retención del trade hold es solo una de las muchas medidas de Valve para proteger el mercado y la comunidad de Steam contra el robo de cuentas. Muchos principiantes se pierden al vender skins de CS2 por primera vez justamente porque no conocen los tiempos de espera (cooldowns) para enviar ofertas.

No sirve de nada activar el Mobile Authenticator el mismo día en que vas a vender tu cuchillo o tus guantes: las reglas son preventivas y estrictas. Y las confusiones no terminan ahí: ¿sabías que hay una gran diferencia entre tener la "cuenta en hold" y la "skin con lock"? Además, cancelar un intercambio en curso puede traerte una penalización grave.

Sigue leyendo en nuestro blog

Publicamos un artículo completo con los términos clave que necesitas conocer, como la diferencia entre trade lock (7 días de bloqueo del ítem), trade reverse (bloqueos temporales) e inventario oculto (tu nuevo ítem no aparece durante 10 días).

Glosario de CS2 Leer el artículo: diccionario definitivo de CS2

Preguntas frecuentes sobre el trade hold

¿Qué es el trade hold en CS2?

El trade hold es la retención que Steam aplica a los intercambios cuando tu cuenta no tiene el autenticador de Steam Guard activo en el celular desde hace al menos 15 días. El ítem no llega de inmediato al destinatario; queda retenido en los servidores de Valve.

¿Trade hold y trade lock son lo mismo?

No. El trade lock es el bloqueo de 7 días en skins recién recibidas. El trade hold es una penalización en la cuenta por falta de autenticación móvil adecuada. Los dos retrasan las ventas, pero por motivos distintos.

¿Cuánto dura el trade hold?

El período de retención varía según las reglas de Steam en el momento del intercambio. Lo importante es que, mientras la cuenta esté en hold, las plataformas de venta no pueden completar la venta con normalidad.

¿Cómo evito el trade hold en mi cuenta?

Activa el Steam Guard Mobile Authenticator en tu celular y mantenlo activo al menos 15 días antes de vender. No cambies de dispositivo ni desactives el autenticador poco antes de hacer intercambios.

¿El pago llega solo después del trade hold?

El pago se hace 7 días después de que aceptas el intercambio en Steam. Esto aplica cuando el intercambio se completa con seguridad y pasa el plazo de protección contra trade reverse. Es independiente del trade hold de la cuenta, pero ambos deben estar resueltos para que la venta avance.

¿Los sitios de venta aceptan cuentas en trade hold?

No. Si tu cuenta entra en trade hold, el intercambio no termina y la venta no se completa. Activa Steam Guard antes de intentar vender skins.

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