Política de privacidad

1. Recopilación de datos personales

Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma y la legitimidad de los intercambios (Anti-Scam), recopilamos las siguientes categorías de información en concordancia con las normas de Protección de Datos (GDPR):

• Datos públicos de la cuenta de Steam (Steam64ID, avatar, nombre y enlaces de intercambio).
• Información del inventario (skins e ítems activos conectados).
• Datos de pago (claves Pix y direcciones de criptomonedas proporcionadas).
• Historial y metadatos de intercambios de skins (ítems enviados y recibidos, valores, estado, tokens de intercambio e identificadores de operación).
• Datos de conexión e historial de IP local.

2. Cómo usamos tus datos

Los datos obtenidos mediante autenticación OpenID se procesan estrictamente con los siguientes fines organizacionales:

• Verificación de la legitimidad de las transacciones contra la invasión de cuentas (Fraud Prevention).
• Procesamiento financiero y custodia para transferencias bancarias de las skins aprobadas.
• Orquestación de intercambios de skins entre tu inventario de Steam y nuestro market de intercambios, incluidos cotización, depósito, pago complementario y entrega.
• Mantenimiento y contacto por parte del Soporte al Cliente en situaciones esporádicas de problemas en los intercambios.
• Invitarte a calificar CubeSKINs en Trustpilot tras una compra o venta concluida (sección 8).

3. Tus derechos (rectificación y eliminación)

Tienes el derecho garantizado de revisar o eliminar en cualquier momento la asociación de tu cuenta con nuestra plataforma. La solicitud de Derecho al Olvido ('Right to be Forgotten/Deletion') puede presentarse directamente en nuestros canales de soporte o por correo, salvo los registros contables que estamos legalmente obligados a mantener almacenados.

4. Medidas estructurales de seguridad

Implementamos arquitecturas distribuidas y estándares de tecnología de cifrado. Las verificaciones lógicas vía API oficial previenen transacciones nulas. Las limitaciones directas de acceso interno garantizan que solo el equipo estrictamente restringido tenga acceso a las solicitudes que involucran tus direcciones de pago.

5. Uso compartido de información financiera y alianzas

Bajo NINGUNA circunstancia CubeSKINs comercializa datos brutos de sus usuarios. La transferencia y el acceso a los datos se limitan a las empresas de pago asociadas (para realizar el envío de dinero fiat), a los partners de market y fulfillment utilizados en la entrega de skins en intercambios y compras, a Trustpilot, para invitaciones de calificación (sección 8), y a auditores gubernamentales solo cuando lo imponga la ley, manteniendo siempre sus propias leyes y cifrados.

6. Datos específicos de los intercambios de skins

En la función de Intercambios, tratamos información adicional estrictamente necesaria para ejecutar y auditar cada operación:

• Identificadores de las skins enviadas y recibidas (nombre, imagen, float, seed, publicación y precios de referencia).
• Estado de la operación (cotización, esperando depósito, hold, pago, envío, concluida o cancelada).
• Registros de ofertas de intercambio de Steam, tokens de seguridad mostrados al usuario y callbacks de partners de fulfillment.
• Uso de saldo de la plataforma, cupones aplicados y comprobantes de pago complementario en upgrades.

7. Cookies, medición y publicidad

Las cookies y tecnologías similares son archivos o identificadores almacenados en tu navegador o dispositivo. Usamos estas tecnologías para operar el sitio, recordar preferencias, medir la audiencia y evaluar campañas. Al entrar al sitio, mostramos un aviso que permite aceptar todas las cookies o continuar solo con las esenciales.

• Cookies esenciales: necesarias para el inicio de sesión con Steam, la seguridad, el carrito, el checkout, la prevención de fraudes y el funcionamiento básico. No dependen de consentimiento adicional.
• Cookies de medición y estadística (opcionales): ayudan a entender las páginas visitadas, los embudos de compra/venta/intercambio y el rendimiento del sitio. Solo se activan si eliges "Aceptar todas".
• Cookies de publicidad y marketing (opcionales): permiten medir conversiones, remarketing y eficacia de anuncios en partners de medios. Solo se activan si eliges "Aceptar todas".
• Partners de tecnología: podemos utilizar prestadores de analytics y publicidad (por ejemplo, Google y Meta) que procesan datos conforme a sus propias políticas, actuando como operadores en la medida necesaria para las etiquetas y píxeles configurados en nuestro sitio.
• Base legal: cookies esenciales con base en la ejecución de contrato y el interés legítimo; cookies opcionales con base en tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Cómo gestionarlas: usa "Solo esenciales" o "Aceptar todas" en el banner; limpia las cookies/datos del sitio en el navegador; o bloquea las cookies en la configuración del navegador (partes del marketplace pueden dejar de funcionar correctamente).
• Identificadores en línea: cuando tienes la sesión iniciada, podemos asociar eventos de uso a un identificador interno de cuenta (no público) para reducir la duplicidad en los informes, sin vender tus datos.

8. Invitaciones de calificación

Tras una compra o venta concluida, enviamos tu nombre, correo y la referencia de la transacción a Trustpilot para que te invite a calificar CubeSKINs. Para no recibir estas invitaciones, desactiva las notificaciones por correo en tu perfil.